Коучей учат говорить с клиентами на «универсальном языке человечества» - на языке образов и ассоциаций. Том Бьюзен, который кстати недавно приезжал в Москву, известный британский нейропсихолог, обладатель самого высокого IQ в мире, номинант на нобелевскую премию за создание интеллектуальных карт и ментальной грамотности, в своих работах доказывает, что все люди на нашей планете говорят именно на языке образов и ассоциаций, потому что так устроен наш мозг. Любой профессиональный коуч умеет с лёгкостью использовать этот язык в своей работе, задавая разные вопросы на образное мышление и ассоциации. Этот язык используется при таких инструментах как, «Три стула», «Стол менторов», «Стейкхолдеры» и т.д. Этот язык необходим для того, чтобы развивать и демонстрировать в своих сессиях такие компетенции коуча ICF, как «Сильные вопросы», «Коучинговое присутствие», «Управление прогрессом» и т.д.
Коучей учат говорить на языке метафор. Все человечество умеет говорить на этом языке, потому что «все мы родом из детства». А кто в детстве не любил сказок, рассказов, легенд, интересных историй. Язык метафор - это волшебный феномен, используя который коуч открывает для своего клиента новые горизонты видения. Ассоциируя свою задачу с какой-то метафорой, клиент получает глубинные открытия и инсайты, которые раньше не видел и о которых не думал. Ведь через использования языка метафор к решению коучинговой задачи подключается подсознание клиента.

Коучи умеют говорить на языке цифр, сроков и дат. Общаясь на этом языке коуч помогает внести ясность и определенность в цель, которую ставит перед собой клиент. Это важные составляющие коучингового процесса, которые приводят клиента к прогрессу в своём запросе. Как будешь мерить свой результат? Когда хочешь реализовать этот проект? Какой уровень дохода будет для тебя оптимальным? Сколько времени отводишь себе на решение этой задачи и т.д. Все эти вопросы есть в копилке профессионального коуча.

Коучи умеют виртуозно говорить на языке ощущений и чувств. Современная реальность обрушивает на человека огромный поток разной информации, предъявляет к людям завышенные требования, часто ставя во главу угла достижение только социального успеха. Все это приводит к тому, что человек начинает жить «как белка в колесе», где один «день сурка» быстро сменяется другим таким же. Человек перестаёт задумываться о своих чувствах и ощущениях, живет как робот, только «мыслями и головой». И каково же бывает его изумление, когда, в процессе коучингового взаимодействия,коуч начинает говорить с ним на языке ощущений, на котором клиент тоже может говорить, хотя и не знал этого. Такое общение даёт клиенту огромный потенциал и позволяет получить ту самую лёгкость, которой ему так не хватало в погоне за амбициозными задачами в нашей бурной и нестабильной жизни.

Коучей учат говорить на языке действий. Как-то я услышала такой термин как «ванильный коучинг», это саркастическое название мало связано с профессиональным коучингом. Потому что каждый коуч в конце сессии, какой бы ванильной она не была (про мечты, про будущее, про безграничное счастье, отсутствие проблем и т.д.), обязательно вернётся к реальности и поговорит со своим клиентом на языке действий. Что будешь делать с этим после сессии? Какой будет твой следующий шаг? Ты сказал, что будешь думать, а что будет результатом твоего думания? В стандартах Международной Коучинговой Федерации (ICF) это проявление компетенций 9,10,11.

А теперь, если вам интересно, подумайте прямо сейчас, каким ещё языком вы, как коуч, виртуозно владеете?